Ny chefsutbildning ska stärka besöksnäringen

I november startar utbildningen Hospitality Leadership Program, framtagen i samarbete med Handelshögskolan Executive Education och Visita. Utbildningen riktar sig till exekutiva ledare som exempelvis hotellchefer och restaurangägare inom besöksnäringen, som vill stärka sitt och företagets affärsmannaskap.

I en tid av accelererande teknikutveckling, förändrade gästbeteenden och ökad osäkerhet i omvärlden är syftet med utbildningen att erbjuda deltagarna verktyg för strategisk framtidsplanering i en annars praktisk verksamhet.

– Det är väl det som gör det så komplext att vara ledare inom besöksnäringen. Förutom gästupplevelsen ska en affärsverksamhet drivas också. Man behöver kunna arbeta mer med affärsutveckling och förändringsledning. Det vill vi fokusera på i det här programmet, säger Martin Benitez, som har egen erfarenhet från branschen och är program manager på Handelshögskolan Executive Education.

Framtagen tillsammans med branschen

Utbildningen har vuxit fram genom workshops med åtta olika företag inom besöksnäringen. Fem av dem genomgick djuplodande intervjuer kring branschens behov och resultatet blev ett tolv dagars program i fyra moduler: strategi, innovation, organisation och förändringsledning.

Peter Thomelius, chef för kompetensförsörjning på Visita, är nöjd över samarbetet:

– Vi är väldigt glada för det här. Handelshögskolan har ett gott renommé och vi har länge fört en dialog med dem om en utbildning på den här nivån som tidigare saknats. Det fyller en lucka och på inrådan av oss var det viktigt att ha företagsmedverkan, säger han.

Utbildning i takt med tiden

Peter Thomelius förklarar vidare varför just utbildning är viktigt för besöksnäringen:

– Det är viktigt att stötta ledare i en bransch som växer och utvecklas i en föränderlig omvärld. Utbildning är bra för individen men bidrar även till företagens fortsatta utveckling. När företag inom besöksnäringen är med och formar den här utbildningen efter sina behov, då blir det också attraktivt för dem och det bidrar till en högre kvalitet på utbildningen.

Martin Benitez håller med och ser fram emot att det fortsätta samarbetet med Visita:

–  Det känns otroligt roligt. Besöksnäringen är den roligaste branschen som finns och som jag själv saknar varje dag. Det ska bli roligt att utveckla denna viktiga bransch. Samarbetet mellan Handelshögskolan och Visita känns mycket spännande, säger han.